Privacyverklaring

App: Findflasche Verwerkingsverantwoordelijke: Mehrdad Peykari, 1120 Wenen, Oostenrijk E-mail: support@findflasche.com Versie: 6 september 2026

1. Algemene informatie

De bescherming van je persoonsgegevens is voor ons belangrijk. Wij verwerken je gegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende wetgeving (AVG, Oostenrijkse Gegevensbeschermingswet, TKG 2003). Hierna informeren we over de aard, omvang en het doel van de verwerking wanneer je onze app "Findflasche" gebruikt.

2. Welke gegevens we verzamelen en waarom

Wij verwerken gegevens die jij ons als gebruiker verstrekt of die automatisch ontstaan door het gebruik van de app.

2.1. Gegevens die jij ons geeft (registratie)

Je kunt een account aanmaken en inloggen met: - E-mail en wachtwoord - Google-aanmelding - Aanmelden met Apple Afhankelijk van de gekozen methode verzamelen we: - E-mailadres - Door jou gekozen wachtwoord (alleen bij e-mailregistratie; versleuteld opgeslagen) - Gebruikersnaam (bijnaam) Als je inlogt met Google of Apple, ontvangen we van die aanbieder de gegevens die nodig zijn om je account aan te maken of in te loggen (doorgaans je e-mailadres en, indien verstrekt, je naam of een gebruikers-ID van de aanbieder). We ontvangen niet je Google- of Apple-wachtwoord. Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG), omdat de app zonder account niet volledig werkt.

2.2. Locatiegegevens (BELANGRIJKE INFORMATIE)

De kernfunctie van "Findflasche" is de "statiegeld-radar". Om statiegeldflessen of geïnteresseerden in jouw buurt te tonen, verwerken we je locatie (GPS-coördinaten). Wanneer? De locatie wordt alleen opgehaald wanneer je de app actief gebruikt (voorgrond) of wanneer je de functie "in de buurt waarschuwen" aanzet (achtergrond). Doel: markers op de kaart weergeven en de afstand tot andere gebruikers/objecten berekenen. Delen: je exacte locatie wordt niet rechtstreeks aan andere gebruikers gegeven, alleen ongeveer als afstand of marker op de kaart, als jij dat initieert door een aanbieding of zoekopdracht te plaatsen. Rechtsgrond: jouw toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG), gevraagd bij de eerste start. Je kunt die toestemming altijd intrekken in de instellingen van je apparaat.

2.3. Pushmeldingen

We gebruiken pushdiensten (bijv. Firebase Cloud Messaging of Apple Push Notification Service) om je te informeren over: - Nieuwe berichten in de chat - Nieuwe statiegeldflessen in jouw omgeving - Belangrijke app-informatie of campagnes (marketing) Hierbij krijgt je apparaat een gepseudonimiseerde id (device token). Rechtsgrond: voor servicemeldingen de uitvoering van de overeenkomst. Voor marketing: ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG) of jouw toestemming. Je kunt pushberichten altijd uitzetten in de app-instellingen.

2.4. Communicatie en chat

Berichten tussen gebruikers worden op onze servers opgeslagen voor levering. Wij lezen geen privéberichten, tenzij er gerechtvaardigd vermoeden is van strafbare feiten of schending van de gebruiksvoorwaarden. Deel in de chat geen onnodige persoonlijke gegevens (bijv. telefoonnummer), tenzij je het acceptabel vindt dat de andere gebruiker deze ziet.

2.5. Aanbiedingsfoto's

Je kunt optioneel tot 3 foto's aan je aanbiedingen toevoegen. Als je dat doet, slaan we deze afbeeldingen op onze servers op zodat ze samen met je aanbieding aan andere gebruikers kunnen worden getoond. Foto's worden gemaakt met de ingebouwde camera in de app wanneer je ervoor kiest er een toe te voegen. Nieuwe aanbiedingen (inclusief foto's) kunnen door ons worden beoordeeld voordat ze worden gepubliceerd, om een veilige community te behouden. Doel: je aanbieding illustreren voor andere gebruikers. Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG) / gerechtvaardigd belang bij het exploiteren van een veilige marktplaats (art. 6 lid 1 onder f AVG).

2.6. Gebruiksanalyses (Firebase Analytics)

We gebruiken Google Firebase Analytics om te begrijpen hoe de app wordt gebruikt (bijvoorbeeld schermweergaven en technische gebeurtenissen) en om stabiliteit en functies te verbeteren. Hiervoor kunnen een gepseudonimiseerde identifier en, wanneer je bent ingelogd, je gebruikers-ID samen met gebruiksgebeurtenissen en algemene apparaatinformatie (zoals app-versie, besturingssysteem en taal) naar Google worden gestuurd. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij het analyseren en verbeteren van de app (art. 6 lid 1 onder f AVG).

3. Rechten en toestemmingen op het apparaat

Voor de app hebben we de volgende rechten nodig: - Locatie: voor de radar (zie 2.2). - Netwerk: om gegevens met de server te synchroniseren. - Camera: alleen wanneer je ervoor kiest een foto voor een aanbieding te maken (zie 2.5).

4. Doorsturen aan derden

We verkopen je gegevens niet. Uitsluitend dienstverleners die nodig zijn voor de technische werking ontvangen gegevens: - Hosting (bijv. databaseservers) - Google Maps om de kaart weer te geven. Hierbij kunnen IP-adressen en locatie naar Google gaan. - Google Firebase Analytics voor gebruiksanalyses (zie 2.6). - Aanmeldingsdiensten (Google en Apple) wanneer je daarmee inlogt. - Pushdiensten (Google/Apple) voor het afleveren van meldingen. Deze partijen verwerken uitsluitend volgens onze instructies (verwerkers).

5. Beveiliging

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen (bijv. SSL, wachtwoordhashing) om je gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang.

6. Bewaartermijn

We bewaren gegevens zolang je account bestaat. Als je je account wist, wissen of anonimiseren we je gegevens zonder onredelijke vertraging. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.

7. Jouw rechten

Onder de AVG heb je o.a.: - Inzage: welke gegevens wij over jou hebben - Rectificatie: onjuiste gegevens laten verbeteren - Verwijdering: verwijdering van je account en gegevens verzoeken - Intrekken: toestemmingen (bijv. locatie) op elk moment intrekken Voor uitoefening: support@findflasche.com

8. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer we functies in de app toevoegen of wijzigen. De meest recente versie staat altijd in de app en op onze website: findflasche.com/privacy-policy.html.