Personvernerklæring

App: Findflasche Behandlingsansvarlig: Mehrdad Peykari, 1120 Wien, Østerrike E-post: support@findflasche.com Versjon: 6. september 2026

1. Generelt

Beskyttelsen av personopplysningene dine er viktig for oss. Vi behandler opplysninger i samsvar med gjeldende lov, herunder personvernforordningen (GDPR), østerriksk personvernlovgivning og TKG 2003. Nedenfor informerer vi om hva som behandles, i hvilken grad og for hvilke formål når du bruker appen «Findflasche».

2. Hvilke data vi innhenter og hvorfor

Vi behandler opplysninger du oppgir som bruker av appen, eller som oppstår automatisk ved bruken.

2.1. Data du oppgir (registrering)

Du kan opprette en konto og logge inn med: - E-post og passord - Google-pålogging - Logg inn med Apple Avhengig av metoden du velger, innhenter vi: - e-postadresse - valgt passord (kun ved e-postregistrering; lagret kryptert) - brukernavn (kallenavn) Hvis du logger inn med Google eller Apple, mottar vi fra den aktuelle leverandøren de opplysningene som trengs for å opprette eller logge inn på kontoen din (vanligvis e-postadressen din og, dersom det oppgis, navnet ditt eller en bruker-ID hos leverandøren). Vi mottar ikke Google- eller Apple-passordet ditt. Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR) – appen klarer seg ikke fullt ut uten konto.

2.2. Posisjonsdata (Viktig informasjon)

Hovedfunksjonen i «Findflasche» er pante-radaren. For å vise panteemballasje eller andre brukere nær deg behandler vi posisjonen din (GPS-koordinater). Når? Bare når appen brukes aktivt (forgrunn) eller når funksjonen for varsler i nærheten er på (bakgrunn). Formål: markører på kartet og beregne avstand. Deling: nøyaktig posisjon gis ikke direkte til andre brukere, men vises omtrentlig som avstand eller markør når du f.eks. oppretter en annonse eller søk. Rettslig grunnlag: ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR) som gis når appen brukes for første gang; det kan tilbakekalles i enhetens innstillinger.

2.3. Push-varsler

Med push-tjenester (f.eks. FCM, APN) iverksetter vi blant annet: - nye chattemeldinger - nye panteemballasje-annonser nær deg - viktig app- eller kampanjeinformasjon (markedsføring) Enheten får et pseudonymisert enhets-ID (device token). Rettslig grunnlag: for tjenestemeldinger – oppfyllelse av avtale. For markedsføring ofte berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) eller ditt samtykke. Du kan slå av varsel i appinnstillingene.

2.4. Kommunikasjon og chat

Når du kommuniserer med andre brukere, lagres innholdet på våre servere så meldinger kan leveres. Vi leser ikke private meldinger med mindre det foreligger vektet mistanke, for eksempel om straffbare forhold eller brudd på bruksvilkårene. Unngå å dele unødvendige personopplysninger (f.eks. telefonnummer) i chatten med mindre du er komfortabel med at den andre brukeren ser dem.

2.5. Tilbudsbilder

Du kan valgfritt legge til opptil 3 bilder i tilbudene dine. Hvis du gjør det, lagrer vi bildene på våre servere slik at de kan vises til andre brukere sammen med tilbudet ditt. Bilder tas med det innebygde kameraet i appen når du velger å legge til et. Nye tilbud (inkludert bilder) kan bli gjennomgått av oss før de publiseres, for å opprettholde et trygt fellesskap. Formål: å illustrere tilbudet ditt for andre brukere. Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR) / berettiget interesse i å drive en trygg markedsplass (art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

2.6. Bruksanalyse (Firebase Analytics)

Vi bruker Google Firebase Analytics for å forstå hvordan appen brukes (for eksempel skjermvisninger og tekniske hendelser), og for å forbedre stabilitet og funksjoner. Til dette formålet kan en pseudonymisert identifikator og, når du er logget inn, bruker-ID-en din sendes til Google sammen med brukshendelser og generell enhetsinformasjon (for eksempel appversjon, operativsystem og språk). Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å analysere og forbedre appen (art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

3. Tilganger på enheten

Appen trenger: - plassering, for radar (2.2) - nett, for synkronisering med serveren - kamera, bare når du velger å ta et bilde til et tilbud (se 2.5)

4. Utlevering til tredjeparter

Vi selger ikke opplysningene dine. Data gis bare til leverandører som kreves for teknisk drift: - Hosting (f.eks. databaseservere) - Google Maps for å vise kartet. IP- og stedsadresser kan overføres til Google. - Google Firebase Analytics for bruksanalyse (se 2.6). - Påloggingsleverandører (Google og Apple) når du logger inn med disse tjenestene. - Push-tjenester (Google/Apple) for varsler. Behandlere får bare behandle etter våre instrukser (databehandlere).

5. Datasikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak (f.eks. SSL-kryptering, hash av passord) for å verne opplysningene mot uautorisert tilgang.

6. Lagringstid

Vi lagrer opplysningene så lenge brukerkontoen består. Sletter du kontoen, slettes eller anonymiseres opplysninger uten ugrunnet forsinkelse. Lovpålagte lagringsfrister berøres ikke.

7. Dine rettigheter

Etter GDPR har du blant annet rett til innsyn, retting, sletting og til å tilbakekalle samtykke (f.eks. for posisjon) når som helst. For å bruke rettighetene, kontakt: support@findflasche.com

8. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen når vi legger til eller endrer funksjoner i appen. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig i appen og på nettstedet vårt: findflasche.com/privacy-policy.html.